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Der Herbst ist die ideale Zeit, um Bilanz zu ziehen! Ob es sich um eine gründliche Reinigung und Sortierung nach der hektischen Saison handelt, die Aktualisierung Ihrer Buchhaltung oder das Ändern Ihres Angebots – der September ist ein wichtiger Wendepunkt! Aber haben Sie schon einmal darüber nachgedacht, Ihre Buchungen zu maximieren, um Ihre Einnahmen in den kommenden Monaten zu steigern? Jetzt ist der richtige Zeitpunkt, und Mobile-food bietet Ihnen vier Tipps, um Ihre Buchungen für den Herbst zu steigern!
Legen Sie Ihre Sichtbarkeit klar auch wenn Ihr Fahrzeug und dessen allgemeines Erscheinungsbild Ihre erste Visitenkarte sind, wenn die Kunden Sie an Ihren regulären Standorten sehen, sollten Sie Ihre Online-Sichtbarkeit nicht vernachlässigen, die ebenso wichtig ist. Erstellen Sie eine professionelle und ansprechende Website, auf der Sie möglichst viele Informationen über Ihren Foodtruck und Ihre Spezialitäten hervorheben. Fügen Sie qualitativ hochwertige Fotos hinzu, die Ihre Kunden dazu verleiten, auf „Meinen Foodtruck buchen“ zu klicken. Vergessen Sie nicht, diesen Call-to-Action-Button hinzuzufügen oder Ihre Kontaktdaten anzugeben.
Gehen Sie noch einen Schritt weiter und bitten Sie Ihre Kunden um Feedback, das Sie auf Ihrer Website veröffentlichen können, um potenziellen zukünftigen Kunden die Zufriedenheit Ihrer bisherigen Kunden zu zeigen.
Ein weiterer Punkt, der den Unterschied ausmachen wird, ist Ihre Präsenz in den sozialen Medien. Veröffentlichen Sie regelmäßig verlockende und interessante Inhalte für Ihre Zielgruppe. Erzählen Sie von sich und personalisieren Sie das Kundenerlebnis!
Reagieren Sie schnell auf Anfragen Wenn Kunden Sie per E-Mail, über das Kontaktformular, in den sozialen Medien oder telefonisch kontaktieren, ist die Reaktionszeit entscheidend. Es ist klar, dass Sie nicht den ganzen Tag vor Ihren Geräten sitzen können, aber planen Sie ein oder zwei tägliche Zeitfenster ein, um auf die verschiedenen Anfragen zu antworten (auch auf die von Mobile-food!). Je kürzer die Reaktionszeit, desto höher sind die Chancen auf eine schnelle und positive Rückmeldung von Kunden, was zu einer höheren Buchungsrate führt.
Vernachlässigen Sie nicht den freundlichen Austausch, der Ihren Kunden mehr Vertrauen gibt und ihre Zweifel verringert, Sie als erste Wahl zu wählen.
Senden Sie ein vollständiges Angebot Wenn Sie Ihr Angebot erstellen, empfehlen wir Ihnen, diesen Artikel sorgfältig zu lesen, den wir für Sie zusammengestellt haben, um die besten Chancen zu haben, ein gutes Angebot zu erstellen. 5 Schritte zu einem guten Angebot (mobile-food.ch)
Ihr Kunde erwartet ein einfaches, klares und präzises Angebot, um es mit denen anderer Dienstleister vergleichen zu können. Geben Sie alle notwendigen Informationen an, die den Erwartungen Ihrer Kunden entsprechen (wenn ein Kindermenü gewünscht wird, Sie aber keines anbieten, geben Sie das an, lassen Sie den Kunden nicht ohne Antwort). Heben Sie sich ab, indem Sie das Angebot personalisieren und die Bedürfnisse Ihrer Kunden erfüllen. Vergessen Sie nicht, innerhalb weniger Tage eine Antwort vom Kunden anzufordern.
Erinnern Sie Ihre Kunden nach einigen Tagen Hat Ihr Kunde Ihnen noch nicht geantwortet, obwohl Sie um eine Rückmeldung innerhalb von sechs Tagen gebeten haben? Erinnern Sie ihn! Die Nachverfolgung zeigt Ihr professionelles Engagement und erinnert Ihren Kunden daran, dass Sie auf seine Antwort warten. Vielleicht ist Ihre E-Mail im Spam-Ordner gelandet oder Ihr Kunde hat noch nicht von allen Gästen eine Rückmeldung erhalten – in jedem Fall zeigt dies Ihr Interesse daran, an der Veranstaltung Ihres Kunden teilzunehmen.
Diese vier einfachen, aber effektiven Tipps werden Ihnen helfen, Ihre Buchungen zu optimieren und zu steigern. Wenn Sie diese Strategien anwenden, maximieren Sie Ihre Chancen, Angebote in Buchungen umzuwandeln und Ihr Geschäft zum Erfolg zu führen.
